Poczta przychodząca - opóźnienie
Moderator: Pomocy?!
Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/54.0.2840.99 Safari/537.36
Przez przeglądarkę - interfejs udostępniony przez naszego dostawcę wszystkie wiadomości przychodzą na bieżąco. Dlatego też postanowiłem napisać temat na Forum Mozilla, bo uważam że po tej stronie leży problem.
Jeśli chodzi o konfigurację serwera poczty przychodzącej w programie pocztowym, każdy u nas w firmie ma identycznie skonfigurowane ustawienia (jak wyżej blisko 70 kont) i nie zależnie od tego jakie ustawienia wprowadzę, a UWAGA! Testowałem już każde ustawienie, to na komputerze na którym jest problem, sytuacja jest bez zmian.
Testowane bez antywirusa, bez zapory.
Maile przychodzą z opóźnieniem 30 minutowym, godzinnym, różnie.. bądź po restarcie klienta poczty.
Po wejściu np w folder Odebrane, w lewym górnym rogu kręci się kółeczko ładowania wiadomości.
Jeśli chodzi o wersję programu, od momentu kiedy wystąpił problem było już kilka update'ów, więc wykluczałbym również jakiekolwiek błędy z tym związane.
Dodatkowe informacje z konfiguracji programu:
Serwer poczty IMAP
Bezpieczeństwo połączenia SSL/TLS / STARTTLS / Bez szyfrowania. (każda kombinacja była testowana)
Sprawdzaj podczas uruchamiania czy są nowe wiadomości
Sprawdzaj, czy nadeszły nowe wiadomości co 1 minut.
Zezwalaj na natychmiastowe powiadomienia serwera po odebraniu nowej wiadomości.
Dodatkowo: problem pojawia się na różnych wersjach systemu 7, 8.1, 10. Zawsze jest to Windows w wersji Professional.
P.S. Jeśli nie masz konkretnego pomysłu, i twoja odpowiedź nie dotyczy wyżej postawionego problemu, to nie odpowiadaj, ponieważ nie założyłem tego tematu do pogaduszek, tylko chcę porozmawiać z fachowcami.
Pozdrawiam.
- Plastbud_IT
- Posty: 6
- Z nami od: 08 grudnia 2016, 09:49
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0
2. Czy chodzi o mejle przychodzące do folderu Inbox, czy o te, które są przenoszone do innych folderów?
3. Czy Pana dostawca używa systemu antyspamowego, który mógłby przetrzymywać wiadomości przez jakiś czas?
- dexter
- Moderator
- Posty: 8327
- Z nami od: 02 października 2004, 21:30
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/54.0.2840.99 Safari/537.36
1b. Maksymalna liczba połączeń z serwerem = 5, tak mam skonfigurowane i nie da się tej opcji wyłaczyć jedynie ustawić ilość połączeń.
2. O wszystkie, mam zastosowane filtrowanie owszem. Ale Klient nawet tych wiadomości nie rejestruje u siebie, więc ich nie filtruje.
3. Jeśli antyspam by te wiadomości wstrzymał, nie widać by ich było w ogóle nigdzie, a ten problem mam tylko na programie thunderbird. Dla przykładu na telefonie w programie pocztowym wiadomość ukazuję się natychmiastowo
- Plastbud_IT
- Posty: 6
- Z nami od: 08 grudnia 2016, 09:49
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0
https://www.dotsec.com/wp-content/uploa ... bird-2.png
- dexter
- Moderator
- Posty: 8327
- Z nami od: 02 października 2004, 21:30
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/54.0.2840.99 Safari/537.36
- Plastbud_IT
- Posty: 6
- Z nami od: 08 grudnia 2016, 09:49
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0
- dexter
- Moderator
- Posty: 8327
- Z nami od: 02 października 2004, 21:30
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/54.0.2840.99 Safari/537.36
- Plastbud_IT
- Posty: 6
- Z nami od: 08 grudnia 2016, 09:49
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/54.0.2840.99 Safari/537.36
Jakaś jeszcze propozycja?
- Plastbud_IT
- Posty: 6
- Z nami od: 08 grudnia 2016, 09:49
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0
2. Czy ilość ich mejli jest dużo większa, niż pozostałych pracowników?
3. Czy przed zaistnieniem problemu komputer jest w stanie hibernacji?
- dexter
- Moderator
- Posty: 8327
- Z nami od: 02 października 2004, 21:30
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/54.0.2840.99 Safari/537.36
2. są różne pojemności i różne % zajętości skrzynek - więc też nie ma zależności
3. mój komputer jest włączony cały czas, pozostałe komputery są codziennie wyłączone przy wyjściu z pracy. Także też nie widzę tutaj związku
- Plastbud_IT
- Posty: 6
- Z nami od: 08 grudnia 2016, 09:49
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:53.0) Gecko/20100101 Firefox/53.0
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=693204
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=794401
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1098069
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1196662
- dexter
- Moderator
- Posty: 8327
- Z nami od: 02 października 2004, 21:30
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/56.0.2924.87 Safari/537.36
- aqmer
- Posty: 1
- Z nami od: 30 marca 2017, 13:27
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.84 Safari/537.36
- damianio
- Posty: 1
- Z nami od: 14 grudnia 2017, 11:46
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64; rv:65.0) Gecko/20100101 Firefox/65.0
- 70 kont pocztowych
- sprawdzane co 1 minutę
- 5 liczba max połączeń z serwerem
- zakładam że synchronizuje wszystkie wiadomości niezależnie od wieku.
Każde z kont co minutę
- pobiera nagłówki wszystkich wiadomości jakie są na serwerze ( u mnie było to kilkadziesiąt tysięcy - historia 2-3 lat)
- każdy przepuszcza przez filtry
- jak filtr jest na treści to pobiera całą wiadomość
- wynik sprawdzany jest z lokalnym folderem
Komputer: i7 3,7GHz , dyski ssd , 24GB Ram - nie wyrabiał się w 5 min , a jak był zajęty czym innym to 10 min też było za mało. Najlepsze jest to że jak nie zakończył w czasie ustawionym to rozpoczyna nowy wątek zaczynając od początku. Tak aż dojdzie do max 5 (-1).
Dostawca serwera pocztowego widzi :
70 kont pocztowych, które generują nieustanny ruch w co najmniej 280 sesjach, zajmujących zasoby, zapychające łącze , a co najistotniejsze wszystko przychodzi z jednego IP
Pytanie jakie ma reguły QoS ? Tego się pewnie nie dowiesz....
Rozwiązanie:
1. WYŁĄCZYĆ "Natychmiast powiadamiaj o nowych wiadomościach na serwerze"
2. Sprawdzaj wiadomości co 10 min
3. liczba połączeń może zostać max 5
4. Najważniejsze - synchronizuj wiadomości z ostatniego okresu. Pomnóż razy 2 czas w jakim może być najdłuższa przerwa w odbieraniu poczty przez pracownika ( 2 tygodnie urlopu = bezpieczne 1 miesiąc ) . Starsze wiadomości już są lokalnie.
U mnie śmiga działa już bez problemów
KONIEC.
- povver
- Posty: 1
- Z nami od: 12 marca 2019, 11:11
Odp: Poczta przychodząca - opóźnienie
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:65.0) Gecko/20100101 Firefox/65.0
¡Moz://a zorro de fuego!
Moz://a raposa de fogo!
- krystian3w
- Posty: 1930
- Z nami od: 01 grudnia 2017, 15:27
Wróć do Klient poczty Thunderbird
Kto jest online
Zarejestrowani użytkownicy: Bing [Bot], dexter