MozillaPL.org - polskie centrum Mozilli

Główne menu:

Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Tematy związane z system operacyjnym Firefox OS

Moderator: Pomocy?!

Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: FoxOS » 14 listopada 2013, 15:28

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (compatible; MSIE 10.0; Windows Phone 8.0; Trident/6.0; IEMobile/10.0; ARM; Touch; NOKIA; Lumia 820)

Witam serdecznie,

jestem redaktorem jednej z polskich stron poświęconych Firefox OS. Po długich oczekiwaniach na upragnioną aktualizację w końcu ją otrzymaliśmy. Niestety nasza radość nie trwała długo, ponieważ zdecydowana większość telefonów Alcatel One Touch Fire po wykonaniu update (opornym) zwyczajnie przestała funkcjonować i zrobiły się z nich migające przyciski do papieru, które nie posłużą nawet jako budzik.

Jakie stanowisko ma w tej sprawie Mozilla i kiedy błąd zostanie naprawiony?

Pozdrawiam
FoxOS
 
Posty: 2
Z nami od: 14 listopada 2013, 15:19

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: dexter » 14 listopada 2013, 16:15

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

Nie wiemy, jakie stanowisko ma Mozilla. Żeby odpowiedzieć, kiedy ten bug będzie naprawiony, dobrze jest wiedzieć, czy ktoś to zgłosił i jaki to numer buga.

Czy to ten bug, czy któryś z tej listy, czy jakiś inny?
dexter
Moderator
 
Posty: 7178
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: FoxOS » 14 listopada 2013, 17:45

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Linux; Android 4.2.2; Lenovo B8000-F Build/JDQ39) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.92 Safari/537.36

Tak jest to pierwszy bug, wiaza sie z nimi ciagle restarty, utraty danych, jak napisalem w wielu przypadkach urzadzenia sa niezdatne do uzytku. Problem dotyczy naprawde duzej grupy osob, ktore zaplacily za swoje telefony a po aktualizacji je stracili.
FoxOS
 
Posty: 2
Z nami od: 14 listopada 2013, 15:19

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: nela06 » 14 listopada 2013, 21:23

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.48 Safari/537.36

Po aktualizacji systemu Firefox do wersji 1.1 w Alcatelu One Touch Fire pojawił mi się problem, nie mogę wejść na połączenia, pokazuje się pasek ładowania, wskakuje do 10% i nic, wyłączyłam telefon (pojawił się błąd systemu, ale telefon włączył się), ale niestety problem nie zniknął, co mam z tym zrobić?
nela06
 

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: Vault_Boy » 15 listopada 2013, 08:57

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

dexter pisze:Nie wiemy, jakie stanowisko ma Mozilla. Żeby odpowiedzieć, kiedy ten bug będzie naprawiony, dobrze jest wiedzieć, czy ktoś to zgłosił i jaki to numer buga.

Czy to ten bug

Ja proponuję wpisywać się pod tym bugiem. Opisujcie swoje problemy w jednym miejscu. BOA T-Mobile każe zrobić hard reset i ewentualnie jak nie pomoże odnieść telefon do serwisu. Hard reset chyba przywróci poprzedni ROM. LOL.
Vault_Boy
 
Posty: 3
Z nami od: 15 listopada 2013, 22:43
Lokalizacja: Vault-Tec

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: Vault_Boy » 15 listopada 2013, 22:52

Przeglądarka: VPNGate/5.0 (X11; Ubuntu; Linux x86_64; rv:20.0) Gecko/20100101 Firefox/B77F

Przepraszam za double posta, ale dopiero się zarejestrowałem. Czy administracja tego forum ma jakiś kontakt z Mozillą i osobami odpowiedzialnymi za Firefox OS? Czy Mozilla ma jakąś koncepcję odnośnie tej fatalnej aktualizacji?
Vault_Boy
 
Posty: 3
Z nami od: 15 listopada 2013, 22:43
Lokalizacja: Vault-Tec

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: dexter » 16 listopada 2013, 14:35

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:27.0) Gecko/20100101 Firefox/27.0

Nie mamy w zasadzie kontaktu z Mozillą. Najlepiej jest pisać pod bugiem, tak jak napisałeś wcześniej. Do bugzilli można zalogować się swoim kontem google, przez Personę.
dexter
Moderator
 
Posty: 7178
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: teo » 16 listopada 2013, 23:49

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

Niestety nie ma jeszcze rozwiązania tego problemu. Przeczytaj tutaj: https://support.mozilla.org/pl/kb/wykaz ... czytywania
Obrazek
teo
Moderator
 
Posty: 2409
Z nami od: 16 czerwca 2004, 09:15

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: Krzysztof » 18 listopada 2013, 09:31

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

Witam , także posiadam ten problem z firefoxem os. telefon mem jakiś czas ale nie miałem dotychczs az takich problemów. A mianowicie co chwilke mi się wyłącza nawet po resetowaniu. Czy to znaczy że mam oddać do serwisu??? Mam już kilka telefonów ale ten sprawia mi najwięcej problemów. Nie mówiąc już o zmianie dzwięku na włsany.
Krzysztof
 

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: todhunter » 19 listopada 2013, 18:58

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.57 Safari/537.36

nela06 pisze:Po aktualizacji systemu Firefox do wersji 1.1 w Alcatelu One Touch Fire pojawił mi się problem, nie mogę wejść na połączenia, pokazuje się pasek ładowania, wskakuje do 10% i nic, wyłączyłam telefon (pojawił się błąd systemu, ale telefon włączył się), ale niestety problem nie zniknął, co mam z tym zrobić?


U mnie pomogło wejście w Ustawienia -> Menadżer aplikacji -> Communications i wybranie opcji Usuń dane użytkownika
todhunter
 
Posty: 1
Z nami od: 19 listopada 2013, 18:54

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: fxa/mluna » 19 listopada 2013, 21:11

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.3; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

Dziękuje za przekazanie informacji na temat pojawiających się błędów, Support Mozilli jest świadom występujących błędów i przekaże je do swoich partnerów.
Możecie wysłać e-mail do mluna@mozilla.com z informacją o wadliwych urządzeniu.
fxa/mluna
 

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: prymek » 22 listopada 2013, 12:57

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.57 Safari/537.36 OPR/18.0.1284.49

u mnie poprawka :
- dodala mms-y,
- przestalo samo sie zawieszac polaczenie - co bylo nagminne ( a, kupilem sobie ten fon jako sluzbowy - wiec klienci pukali sie w glowe wrecz),
- mozna przeslac dalej maila przez siec kom, ale nadal bez zalacznika, ktory przychodzi w mailu i nie zawsze mozna go otworzyc (u mnie tylko dzialalo przez wifi, a smsm konfiguracyjny z plusa wogole sie nie wyswietlal- nie walkowalem tematu bo ten system ma tylko t-mobile, wiec w plusie niewiele mogli powiedziec)
natomiast przestal byc po aktualizacji tym do czego glownie sluzy, czyli telefonem do rozmow :(
- przy probie wgrania kontaktow z karty sim : niby sie wszystkie wgrywaja, ale po zakonczeniu pojawia sie napis ze sie nie wgraly,
- przy takiej samej probie, ale z karty pamieci : tez niby sie wgrywaja, nie pojawia sie napis ze cos nie tak, ale w ksiazce nic nie ma,
- przy probie wklepania recznie , tez sie w ksiazce nie pojawia zaden kontakt
- wchodzac w polaczenia - tel sie zawieszal i trza bylo go resetowac, ale pomoglo to co napisal ktos powyzej: ustawienia/menedzer.../communications i reset i juz jest OK
pzdr
p.s. moze te kontakty zeby wgrac czy wpisac to tez gdzies cos trza wlaczyc/wylaczyc lub zresetowac?
prymek
 

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: DragonKR » 25 listopada 2013, 19:21

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

masakra z tą aktualizacją....pewnie jak większość się cieszyła jak się pojawiła....ja się cieszyłem moze 2dni...a potem? samoczynne restartowanie się telefonu kilkanaście razy dziennie..porażka....napisałem do nich w zeszłym tygodniu ale chyba nie kwapią się z odpisywaniem...
DragonKR
 
Posty: 3
Z nami od: 02 sierpnia 2013, 07:30

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: Gość » 29 listopada 2013, 11:01

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Linux; Android 4.2.2; FreeTAB 1001 Build/JDQ39) AppleWebKit/535.19 (KHTML, like Gecko) Chrome/18.0.1025.166 Safari/535.19

Bardzo dziwne na karcie z T-Mobile telefon po aktualizacji uwalony ,ale gdy wkladam kartę z plusa wszystko śmigła zero re startów wygląda to na błąd SIM t mobile telefon
Gość
 

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: Hermina/MozSupport » 29 listopada 2013, 15:22

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_8_3) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/30.0.1599.101 Safari/537.36

Yes, unfortunately this is still an ongoing issue and there are still 2 open bugs associated to it:
http://goo.gl/086kDh - phone rebooting after update
http://goo.gl/98hUcM - lost contacts after update
If you have any new input please add it there or directly to me - hcondei@mozilla.com. Thanks!
Hermina/MozSupport
 

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: Borys33 » 29 listopada 2013, 19:28

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

U mnie to samo. Telefon sam się restartuje itd. Poszedłem do sklepu T-mobile. Telefon wymienili mi na nowy. Zastanawiające jest dlaczego w nowym telefonie system podaje mi informację, że system 1.0.1.0 jest aktualny. Czyżby Mozilla wycofała niefortunną aktualizację.
Borys33
 

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: teo » 01 grudnia 2013, 00:38

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

To jest aktualizacja Alcatela i T-mobile. Mozilla wydała aktualizację 1.1, a producenci sprzętu i operatorzy są odpowiedzialni za wersje dla poszczególnych modeli urządzeń. Ja używam deweloperskiego Keona z wersją 1.1 od dawna i nie mam żadnych problemów, ale producentem tego urządzenia jest Geeksphone, a nie Alcatel.
Obrazek
teo
Moderator
 
Posty: 2409
Z nami od: 16 czerwca 2004, 09:15

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: Fatal » 02 grudnia 2013, 19:26

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

Czy zwykły użytkownik może mieć taką wersję na swoim Alcatelu?
Fatal
 

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: Fatal » 02 grudnia 2013, 19:26

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:25.0) Gecko/20100101 Firefox/25.0

Znaczy tego Keona
Fatal
 

Odp: Alcatel One Touch Fire i niefortunna wersja 1.1

Postautor: yarazz » 02 grudnia 2013, 19:34

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/31.0.1650.57 Safari/537.36 OPR/18.0.1284.49

Ja oddałem do serwisu ,wymienili mi na nowy ale już nie mogę pobrać aktualizacji !
Na tym nowym wyskakuje info że system aktualny 1.0.1.
Pewnie ta wadliwa aktualizacja została usunięta ~!
yarazz
 

Następna

Wróć do System operacyjny Firefox OS

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Bing [Bot], Google [Bot], Yahoo [Bot]

Przejdź do powiązanej strony

Nawigacja:

Stopka: