Nie mogę otworzyć Firefoxa

[olczatka]

Witam, cos porobiło mi się z przeglądarka, dziś rano wchodzę i nie mogę włączyć Firefoxa, odinstalowałam i jeszcze raz na nowo zainstalowałam, robiłam przywracanie systemu do momentu, kiedy wszystko chodziło i nic. Sprawa jest pilna, bo pracuje w tej przeglądarce, mam pozapisywane strony

Proszę o pomoc

[dexter]

Uruchom Firefoksa w ten sposób: firefox.exe -safe-mode

Napisz tutaj, czy udało się uruchomić.

[olczatka]

ale gdzie to mam wpisac?

[olczatka]

program odinstalowywałam, instalowałam na nowo, nic nie pomogło, po klikaniu na ikonke gdzies cos się chyba otwiera bo kiedy później chciałam odinstalować, krzyczało mi najpierw zamknij otwarty firefox, więc on jakby się otwierał , tylko jest na ekranie niewidoczny

[dexter]

W windowsowe menu start w pasku do wyszukiwania.

[dexter]

program odinstalowywałam, instalowałam na nowo, nic nie pomogło, po klikaniu na ikonke gdzies cos się chyba otwiera bo kiedy później chciałam odinstalować, krzyczało mi najpierw zamknij otwarty firefox, więc on jakby się otwierał , tylko jest na ekranie niewidoczny

Aha. Przeinstalowanie było bez sensu. Ctrl+Alt+Del -> Uruchom menedżer zadań i sprawdź, czy w zadaniach jest jakiś proces firefox.exe

Jeżeli jest, to zamknij i wykonaj moją pierwszą poradę.

[olczatka]

nie otwiera sie

[olczatka]

robiłam ten menadżer zadań, nie było widać tego procesu

[olczatka]

zaraz sekundka, jest proces zamknęłam i robię jak mówisz i się otworzyło )

[olczatka]

o teraz nawet ikonka zadziałała )) dzięki piękne ))