nieustanna awaria Firefox - co robić?

[Donatello]

Dzień dobry,

Mam problem z Firefoxem. Od kilku dni w czasie korzystania z niego co jakiś czas dostaje komunikat o awarii w wyniku błędu. Na Firefoxie 23.1 pomogło wyłączenie rozszerzeń Nortona. Po aktualizacji do Firefox 24.0 nie pomaga absolutnie nic. Dodam tylko, że awarie następują zarówno w wyniku normalnego korzystania (np. otwarcie poczty, przeglądanie zwykłych stron), jak też w czasie korzystania z Youtube'a. Zainstalowałem Firefoxa od nowa, likwidując wszystkie dane i ustawienia i usuwając wszystkie wpisy z rejestru CCleanerem, jednak sytuacja jest ta sama. Czy ktoś mógłby mi w tej sprawie pomóc? System to Windows8 - jeśli potrzeba innych danych służących rozwiązaniu, chętnie udostępnię.

[dexter]

Wpisz w pasku adresu about:crashes i podaj tu url do raportu awarii na crash-stats.mozilla.com.

[Donatello]

https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... d692131001

Czyżby to był problem z Flashem? I jaka jest na to najlepsza rada (ponowna instalacja Flasha)?

[dexter]

Nic nie wskazuje, że to problem z Flashem. Raczej jakoś związane z tym Nortonem. Czy wywala się tylko na stronach https, czy na zupełnie dowolnych?

Kliknij jeszcze Pomoc -> Uruchom ponownie z wyłączonymi dodatkami i sprawdź, czy problem istnieje w trybie awaryjnym.

[Donatello]

Po reinstalacji Flasha na razie wszystko gra - zastosowałem też poprawkę w Norton360. Ale nie jestem pewien czy to już tak na stałe.

[rysiek5]

Ostatnio coraz częściej mój firefox ulega awariom. komunikat brzmi firefox uległ awarii i zostanie zamknięty. Na to nakłada się kolejny komunikat "problem z aplikacja plugin-container.exe i zostanie ona zamknięta". W ostatnia sobotę w ciągu godz. 20 komunikatów o awarii. Proszę o pomoc w rozwiązaniu tego problemu.

[dexter]

Zrealizuj porady podane powyżej w tym wątku.