Błąd pobierania poczty - RETR command - serwer nie odpowiada

[Totino123]

Program bardzo długo sprawdza pocztę przychodzącą a jak przychodzi do pobrania wyskakuje okno:

RETR command did not succeed. Error retrieving a message. Mail server poczta..... responded: -ERR

Jak to naprawić?

[Totino123]

http://mozillapl.org/forum/search.php?keywords=RETR
http://mozillapl.org/forum/viewtopic.php?f=16&t=42050&p=207502&hilit=RETR#p207502
http://mozillapl.org/forum/viewtopic.php?f=16&t=40940&p=206557&hilit=RETR#p206557

Mam ten sam problem. Przy próbie pobrania poczty pojawia mi się komunikat 'Polecenie RETR nie powiodło się. Błąd pobierania wiadomości. Odpowiedź serwera poczty poczta.o2.pl: -ERR'. Co zrobić?

Zgłosić problem adminowi dostawcy usługi poczty elektronicznej.

NIEPRAWDA!
Problem nie tkwi po stronie dostawcy usługi poczty elektronicznej a to jest błąd programu Thunderbirda
(przez tyle lat nie naprawiony?)

Do celów porównawczych zainstalowałem wczoraj The Bat. Proszę mi powiedziec jakim to cudem The Bat pobiera pocztę a Thunderbird od dwóch dni pokazuje ten sam ww błąd? Błąd serwera poczty? Bull shit! SPRAWDZIŁEM!

[Mirek]

Chyba wszędzie rozwiązanie, jakie pomaga pozbyć się tego problemu, to zalogowanie się przez stronę do poczty i usunięcie najstarszej wiadomości, która nie chce się pobrać (ewentualnie jakiejś z nią sąsiadującej). Z tego co czytam, komuś pomogło też oczyszczenie folderu Spam (na serwerze). Być może pomoże przestawienie na chwilę ustawień serwera w Tb, żeby pobierał jedynie nagłówki wiadomości a potem dociągniecie reszty ich zawartości (pewnie poza tą uszkodzoną wiadomością).
The Bat najwyraźniej ma mechanizm, dzięki któremu pomija uszkodzone wiadomości (i zgadzam się, że takie rozwiązanie jest dla większości lepsze i wygodniejsze). Jak na razie Tb woli "krzyczeć", że coś nie tak.

[Totino123]

The Bat najwyraźniej ma mechanizm, dzięki któremu pomija uszkodzone wiadomości

The Bat pokazuje wszystkie logi co robi i informuje o niepobranych wiadomościach w ten sposób:

!2015-10-15, 22:17:35: FETCH - Nie wszystkie odebrane wiadomości udało się zachować w bazie programu. Pobrano 1537 wiadomości, z czego zachowano 1536.

Też pokazuje błędy RETR (i często błąd protokołu TLS):

2015-10-15, 22:57:42: SEND - Inicjacja fazy potwierdzania TLS
!2015-10-15, 22:57:42: SEND - Błąd protokołu TLS: Nieoczekiwany komunikat SessionUnknownContentType ct (50).

Ale The Bat po restarcie z reguły pobiera pocztę dalej a TB zawiesił się na amen co uniemożliwia jego dalsze użytkowanie.

Chyba wszędzie rozwiązanie, jakie pomaga pozbyć się tego problemu, to zalogowanie się przez stronę do poczty i usunięcie najstarszej wiadomości, która nie chce się pobrać (ewentualnie jakiejś z nią sąsiadującej).

W jaki sposób znaleźć tę uszkodzoną wiadomość? A jeśli takich wiadomości jest więcej? The Bat pokazuje że jest
ich jednak więcej.

[Mirek]

Ale po restarcie z zasady pobiera pocztę dalej a TB zawiesił się na amen co uniemożliwia jego dalsze użytkowanie.

Ale spróbowałeś - tak jak pisałem wyżej - usunąć uszkodzoną wiadomość po stronie serwera albo przełączyć się chwilowo na pobieranie samych nagłówków?

[Totino123]

W tej chwili ustawiłem opcję pobieraj tylko nagłówki wiadomości i wyskakuje ten sam błąd. Po restarcie programu też bez zmian: Checking Inbox for new messages...szuka i wyskakuje dalej ten sam błąd.

Co do pierwszego sposobu to ja nie umiem znaleźć uszkodzonej wiadomości.

[Mirek]

Co do pierwszego sposobu to ja nie umiem znaleźć uszkodzonej wiadomości.

usunięcie najstarszej wiadomości, która nie chce się pobrać (ewentualnie jakiejś z nią sąsiadującej)

Czyli patrzysz jaka ostatnia pobrała się w Tb i przez stronę usuwasz (albo przenosisz do folderu, z którego nie zostanie pobrana) pierwszą wiadomość po tej ostatnio pobranej. Jeśli to nie pomogło, to spróbuj podobnie jeszcze z wiadomością przed i/lub z wiadomością po tej już usuniętej.

Jeśli uda się pobrać po tym kilka wiadomości i znowu to samo - to powtarzasz procedurę. Jeśli dzieje się tak cały czas co ileś wiadomości/co jakiś czas - to tak jak zacytowałeś:

zgłosić problem adminowi dostawcy usługi poczty elektronicznej.