więc tak:
U mnie w firmie, każdy ma podpięte dwa konta, jedno główne, wspólne na dla wszystkich, np : sklep@zgumkami.com i jedno osobiste np kowalski@zgumkami.com.
Klienci wysyłają maila na sklep@zgumkami.com, a pracownicy już odpowiadają na maile ze swojego osobistego konta. Tyle, że oni nie mają rączek i za dużo między uszami i nie umieją kliknąć w tym pasku "od" i wybrać maila osobistego, więc trzeba im ustawić, żeby automatycznie, nie ważne z której skrzynki wiadomość odbierają, odpisywali z osobistej? Dodam, ze nie wchodzi w grę usunięcie ustawienia serwera SMTP, bo czasem jednak trzeba będzie wysłać też z adresem firmowym. WIem, że to banalne nie umieć kliknąć i wybrać adresu, ale co poradzę ... Macie jakieś sugestię? Z góry dziękuję