MozillaPL.org - polskie centrum Mozilli

Główne menu:

Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Tematy specyficzne dla klienta poczty Mozilla Thunderbird

Moderator: Pomocy?!

Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: artek82 » 21 stycznia 2019, 15:06

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0

Problem przy wysyłaniu emaila wyłącza program, piszę że program uległ awarii, emaila nie wysyła.
Zgrałem sobie pliki z folderów: ImapMail oraz Mail gdyż pracowałem na 8 skrzynkach.

Odinstalowałem program, usunąłem cały folder thunderbirda.
Zainstalowałem program od nowa, skonfigurowałem nowe konto i znów przy próbie wysłania maila: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Proszę o pomoc.
artek82
 
Posty: 13
Z nami od: 21 stycznia 2019, 14:33

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: dexter » 21 stycznia 2019, 15:42

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0

W Thunderbirdzie otwórz Informacje dla pomocy technicznej z menu Pomocy, następnie przejdź do sekcji "Zgłoszenia awarii".

Podaj tu identyfikatory 2-3 ostatnich zgłoszeń awarii. Powinny się zaczynać od bp-.
dexter
Moderator
 
Posty: 8511
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: artek82 » 21 stycznia 2019, 15:50

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0

artek82
 
Posty: 13
Z nami od: 21 stycznia 2019, 14:33

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: dexter » 21 stycznia 2019, 16:26

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0

Nie wiem.
dexter
Moderator
 
Posty: 8511
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: artek82 » 21 stycznia 2019, 22:09

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0

Hmm to kto będzie wiedział jak nie Ty dexter.
Wirus?
Można jakoś usunąć program tak by nic nie zostało i zainstalować od nowa?
artek82
 
Posty: 13
Z nami od: 21 stycznia 2019, 14:33

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: dexter » 22 stycznia 2019, 08:29

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Android 7.0; Mobile; rv:64.0) Gecko/64.0 Firefox/64.0

Możesz spróbować. Możesz jeszcze kliknąć Pomoc => Uruchom ponownie z wyłączonymi dodatkami i sprawdzić w trybie awaryjnym.


PS. Ja się tak nie znam dobrze na Thunderbirdzie.
dexter
Moderator
 
Posty: 8511
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: artek82 » 22 stycznia 2019, 09:28

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0

W trybie awaryjnym nie pomaga.
Jedna skrzynka działa bez problemów odbiera i wysyła maile.
Inne skrzynki problem, emaile przychodzą ale gdy wysyłam wyłącza program i pokazuje ten błąd.

Mam zgrane na innym dysku profilowe, w tym momencie najchętniej chciał bym odinstalować program i wszystkie pliki z nim związane i zainstalować od nowa program. Utworzyć jedno konto które nie będę uzupełniał starymi plikami profilowymi i spróbować wysłać email.
Tak też zrobiłem i problem nie zniknął, wydaje mi się że gdzieś na dysku C są jeszcze jakieś pliki które są za to odpowiedzialne. Moja prośba i pytanie jak Thunderbirda wyczyścić do zera ?
artek82
 
Posty: 13
Z nami od: 21 stycznia 2019, 14:33

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: dexter » 22 stycznia 2019, 09:34

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0

To z załącznikami mejle, czy zwykłe najnormalniejsze?
dexter
Moderator
 
Posty: 8511
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: artek82 » 22 stycznia 2019, 10:04

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0

Najzwyklejszy email bez załącznika i wyłącza program.
artek82
 
Posty: 13
Z nami od: 21 stycznia 2019, 14:33

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: dexter » 22 stycznia 2019, 10:52

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0

Ten błąd ma podejrzany związek z biblioteką windowsową mswsock.dll. Tak jakby jej nie widział, albo coś blokowało dostęp.
dexter
Moderator
 
Posty: 8511
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: artek82 » 22 stycznia 2019, 11:02

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0

Co więc mógłbym jeszcze zrobić? To jakiś dramat jest. Formatowanie dysku nie wchodzi w grę a poczty potrzebuję do pracy.
Jakiś antywirus?
artek82
 
Posty: 13
Z nami od: 21 stycznia 2019, 14:33

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: dexter » 22 stycznia 2019, 11:11

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0

No słabo to wygląda. Spróbuj zainstalować nocną wersję stąd (plik instalki z literkami .pl.). Jak nie masz antywirusa, też możesz puścić.
dexter
Moderator
 
Posty: 8511
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: artek82 » 22 stycznia 2019, 11:24

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0

Zrobiłem tak, przez niedopatrzenie zainstalowałem pod win32 z językiem afrykańskim.
Odpaliłem program i eureka emaila wysłało poprawnie, doszedł na inną skrzynkę wszystko ok.
Pobrałem więc z literkami .pl. znów zainstalowałem i niestety problem ten co w obecnym thunderbirdzie :(
artek82
 
Posty: 13
Z nami od: 21 stycznia 2019, 14:33

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: dexter » 22 stycznia 2019, 11:26

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:66.0) Gecko/20100101 Firefox/66.0

To weź spróbuj angielską.
dexter
Moderator
 
Posty: 8511
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: artek82 » 22 stycznia 2019, 11:33

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0

Właśnie to zrobiłem i niestety nie wysyła. Przeinstalowałem na angielską, nie poszło, wróciłem znów do afrykańskiej i.... też nie poszło.
Podsumowując: wysłało z wersji nightly tylko przy pierwszym zainstalowaniu wersji afrykańskiej, później z polską, angielską i znów afrykańską problem

Odinstalowałem więc wersje nightly, przeresetowałem komputer, zainstalowałem wersje PL, i dalej problem.
artek82
 
Posty: 13
Z nami od: 21 stycznia 2019, 14:33

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: artek82 » 22 stycznia 2019, 13:07

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64; rv:64.0) Gecko/20100101 Firefox/64.0

Czy jakieś pliki oprócz tych z folderu C:\..\appdata\roaming\thunderbird gdzieś się zagnieżdżają, czy jest szansa usunąć Thunderbirda całego czy jedna sprawa powoduje że muszę formatować dysk C: jeśli tak to masakra jakaś
artek82
 
Posty: 13
Z nami od: 21 stycznia 2019, 14:33

Odp: Program Thunderbird uległ awarii w wyniku błędu.

Postautor: krystian3w » 23 stycznia 2019, 12:17

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/70.0.3538.102 Safari/537.36 OPR/57.0.3098.116

Jeszcze może coś jest w C:\..\appdata\local

https://portableapps.com/apps/internet/thunderbird_portable#localizations i afrikaans / afrykanerskiego nie mają standardowo.
Moz://a w innych językach pisze:
___________ ¡Moz://a zorro de fuego! ___________ Moz://a raposa de fogo!
krystian3w
 
Posty: 2168
Z nami od: 01 grudnia 2017, 15:27


Wróć do Klient poczty Thunderbird

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Baidu [Spider], Google [Bot]

Przejdź do powiązanej strony

Nawigacja:

Stopka: