Załączniki o rozmiarze 0B

[Lynx]

Witam,
Mam TB 38.1.0. Używany w firmie, w dokładnie 55 lokalizacjach. Z jednej z nich wysyłane pliki .PDF mają rozmiar 0B, są niemożliwe do otwarcia u odbiorcy. Nadawca w folderze wysłane również widzi rozmiar załącznika 0B.
Pliki PDF sprawdziłem - są ok.
Zapisywanie na dysku nie działa.
Problem występował wcześniej, wtedy pomogło przeinstalowanie TB i założenie profili od nowa.

Będę wdzięczny za wskazówki

[dexter]

Sprawdziłbym, czy katalog %Temp% tego użytkownika istnieje i nie jest zapchany, oraz czy folder Wysłane nie przekroczył objętościowo kilku GB. Sprawdzisz to we Właściwościach folderu.

[Lynx]

Katalog %Temp% został wyczyszczony przed założeniem nowego profilu. Folder WYSŁANE jest pusty - regularnie usuwa się niego wiadomości, tak się użytkownicy nauczyli.
Co jeszcze może być przyczyną gubienia załącznika?

[dexter]

A oprócz usuwania wiadomości z folderu Wysłane robi się jego porządkowanie? Faktycznie we właściwościach jest wartość bliska 0kB?

[Lynx]

Próbowałem porządkowania - nic nie dało.
Wielkość załącznika to dokładnie 0B. Podobnie folderu WYSŁANE.

Dlaczego nie dostałem żadnego komunikatu o błędzie?

[dexter]

To jest myśl. Może coś będzie w konsoli błędów?

[szalkowskik]

Cześć. Mam taki sam problem. U dwóch użytkowników na najnowszej wersji Thunderbirda 91.7.0 (32 bity) Nie da się pobrać poprawnie pliku pdf z załącznika. Konto imap i przez webmaila bezpośrednio pliki są na poczcie ok. W tym samym mailu są załączniki pdf i jpg (pdf po 20-100KB)(jpg po ok 1,5 MB) przy zapisz wszystko jpg są podbierane właściwie na dysk i można je otworzyć, pdf pobierają się 0KB a przy próbie otwarcia bezpośrednio z załącznika komunikat że plik jest uszkodzony. Czy macie jakieś pomysły?

[szalkowskik]

OK
Przekopałem się przez to, ten problem występował we wcześniejszych wersjach TB i został naprawiony 5 lat temu ale na zasadzie "daj większy zakres cache nikt nie powinien przekroczyć".
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1361278
https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1355350
Pokombinowałem z ustawieniami w configu, nie pomogło. Usunąłem konto w programie i założyłem jeszcze raz - pomogło.

[pietruchap]

A jeśli bym nie chciał usuwać kont tylko naprawić obecnie skonfigurowany profil. Da radę?