Thunderbird przestał działać

[artek82]

Witam, mam problem z programem Thunderbird. Po paru latach bezawaryjnej pracy naglę coś się wykrzaczyło.
Nie mogę uruchomić nawet programu w trybie awaryjnym "z shiftem".
ESET przeleciał 2 godziny cały komp, usunął kilkanaście wirusów ale problem z Thunderbird pozostał.
Miałem 5 skrzynek i maili z kilku lat + pootwierane aktualne sprawy, na serwerze jest tylko ostatnich 120 maili, da się to jakoś uratować?

Przy uruchamianiu wyskakuje okno: "Program Thunderbird przestała działać"

Podpis problemu:
Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: thunderbird.exe
Wersja aplikacji: 91.13.0.8264
Sygnatura czasowa aplikacji: 62fd6b99
Nazwa modułu z błędem: thunderbird.exe
Wersja modułu z błędem: 91.13.0.8264
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 62fd6b99
Kod wyjątku: c0000005
Przesunięcie wyjątku: 00002e75
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045
Dodatkowe informacje 1: 0a9e
Dodatkowe informacje 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Dodatkowe informacje 3: 0a9e
Dodatkowe informacje 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

[dexter]

Czy masz jakieś pliki w katalogu %APPDATA%\Mozilla\Thunderbird\Crash Reports\submitted\ ? Potrzebny jest identyfikator awarii, zaczyna się na "bp-".

[artek82]

Rozumiem że chodzi o pliki w tym folderze: C:\Users\Root\AppData\Roaming\Thunderbird\Crash Reports
Folderu submitted tam nie ma i nie ma żadnego pliku zaczynającego się na"bp-"

[artek82]

Problemy z thunderbird przyspieszyły decyzję o nowym komputerze, stąd moje pytanie jeśli nie mam dostępu do programu aby przenieść dane, skonfigurowane konta i historie emaili to czy mogę to zrobić kopiując pliki i zastępując je?

Czy wystarczy podmienić katalog Profiles który w moim przypadku ma 9GB ?

C:\Users\NAZWA UŻYTKOWNIKA\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles

Czy muszę coś grzebać w plikach .ini ?

[dexter]

Tu jest instrukcja -> https://support.mozilla.org/pl/kb/przen ... y-komputer

Ale prościej jest przenieść katalog Profiles i plik profiles.ini.