Witam serdecznie.
Jakiś czas temu zainstalowałem u znajomego Mozillę (w dużej mierze chodziło z zwiększenie bezpieczeństwa), generalnie jest z niej zadowolony. Niestety od niedawna ma pewien problem z mBankiem i wysłał do nich następujący list:
"Od jakiegoś czasu w czasie wykonywania operacji internetowych na moim koncie mam do czynienia z następującym powtarzajacym się raz po raz zdarzeniem. Po włączeniu opcji "Historia operacji" pojawia się komunikat zatytułowany "Zabezpieczenia" o treści:"Zażądano połączenia szyfrowanego ze stroną,która zawiera elementy niezaszyfrowane. Prawdopodobienstwo odczytania niektórych wyświetlanych oraz wprowadzanych informacji na tej stronie przez osoby trzecue jest duże" Naciśnięcie "x" ( innej możliwości nie ma)skutkuje pojawienie się rysuneczku kłódeczki rozszczepionej na pół, ale w dalszym ciągu są w adresie literki https oraz pojawia się komunikat ocertyfikacie bezpieczeństwa po kliknięciu na piktogram kłódeczki. Nie mniej zjawisko to mnie niepokoi bo wcześniej nie występowało. Używam Mozilli. Uprzejmie proszę o wyjaśnienie i upewnienie czy nie są naruszane jakieś zasady bezpieczeństwa. Tym bardziej, że występuje to nie zawsze."
W odpowiedzi dostał coś, co mnie bardzo ździwiło:
"Uprzejmie informuję, że bezpieczeństwo konta jest uzależnione od zabezpieczeń swojego komputera. mBank poleca korzystanie z przeglądarki Internet Explorer oraz Netscape Communicator, ważne jest posiadania w przeglądarke 128 bit'owego klucza szyfrowania. Pełna konfiguracja w/w przeglądarek znajduje się na stronie internetowej
<link> http://www.mbank.com.pl/wiecej/bezpiecz ... darka.html, proponuje również sprawdzenia ważności certyfikatu (klikając na stronie szyfrowanej w przeglądarce na żółtą kłódkę).
Na chwilę obecną nie posiadamy informacji na temat konfiguracji przeglądarki Mozilla, jak i również jej nie polecamy. Ustawienia jakie proponujemy przy w/w przeglądarkach, dają możliwość pełnego bezpieczeństwa dostępu do konta przez internet."
Pytania mam następujące: dlaczego polecają Netscape, a nie polecają Mozilli, skoro Netscape jest zbudowany na jej bazie (a na dodatek nie jest dalej rozwijany)? Wydaje mi się, że wynika z ich niewiedzy, ale może nie mam racji?
Czy ktoś, kto zajmuje się ewangelizacją, mógłby uświadomić biuro telefonicznej obsługi klienta jak sprawa wygląda naprawdę? Nietrudno bowiem wyobrazić sobie sytuację, że taka informacja zrazi użytkownika do Mozilli, bowiem skoro taka duża firma jej nie zaleca (sam zresztą dostałem od niego pytanie, czy nie lepiej przejść w związku z tym na Netscape)... Dla mnie to absurd, że zalecają dziurawe jak sito IE, bo za nim stoi duża firma, czy też w sumie to już niestety ś.p. Netscape, natomiast Mozilla jest ignorowana...
Pozdrawiam
Problem z mBankiem...
Moderator: Pomocy?!
Posty: 5
• Strona 1 z 1
Problem z mBankiem...
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; pl-PL; rv:1.6) Gecko/20040113
- Dawid
- Posty: 20
- Z nami od: 16 września 2002, 21:16
- Lokalizacja: Poznań
Re: Problem z mBankiem...
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (X11; U; Linux i686; en-US; rv:1.7a) Gecko/20040221 Firefox/0.8.0+ (marcoos)
Dawid pisze:Pytania mam następujące: dlaczego polecają Netscape, a nie polecają Mozilli, skoro Netscape jest zbudowany na jej bazie (a na dodatek nie jest dalej rozwijany)? Wydaje mi się, że wynika z ich niewiedzy, ale może nie mam racji?
Po pierwsze niewiedza, a po drugie osoby, które odpowiadają na takie maile odpowiadają z takich karteczek, na których mają napisane:
- Kod: Zaznacz cały
2326. [...]
2327. Jeśli klient ma problemy z szyfrowaniem, powiedz coś o 128-bitowym szyfrowaniu i zaleć Netscape lub IE.
2328. [...]
...przy czym wcale nie muszą rozumieć tego, co mówią/piszą.
I to jest typowy przypadek takiej karteczki.
Wymienione przez Ciebie okienko pojawia się zwykle wtedy, kiedy strona https pobiera dodatkowe dane przez zwykłe http (mogą to być obrazki, arkusze stylów, skrypty itp.).
Oczywiście 128-bitowe szyfrowanie w Mozilli jest, bo niby skąd miałoby się znaleźć w śp. Netscape?
- marcoos
- Moderator
- Posty: 2227
- Z nami od: 12 października 2002, 10:25
- Lokalizacja: Wrocław
Re: Problem z mBankiem...
Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; pl-PL; rv:1.6) Gecko/20040113
Dzięki za odpowiedź
Tak mi się właśnie wydawało, że amerykańskie prawo zabraniało wypuszczania szyfrowania 128-bitowego poza swój kraj i netszkapa tego nie miała?
No ale dlaczego w ogóle pokazuje mu się to okienko, skoro u mnie nigdy to się nie zdarzyło na stronach mBanku?
Czy u kogoś jeszcze się zdarza sytuacja którą opisałem (i otwarta kłódka przy wejściu na historię), a jeśli tak, to w jakich sytuacjach?
Pozdrawiam
marcoos pisze:Wymienione przez Ciebie okienko pojawia się zwykle wtedy, kiedy strona https pobiera dodatkowe dane przez zwykłe http (mogą to być obrazki, arkusze stylów, skrypty itp.).
Oczywiście 128-bitowe szyfrowanie w Mozilli jest, bo niby skąd miałoby się znaleźć w śp. Netscape?
Tak mi się właśnie wydawało, że amerykańskie prawo zabraniało wypuszczania szyfrowania 128-bitowego poza swój kraj i netszkapa tego nie miała?
No ale dlaczego w ogóle pokazuje mu się to okienko, skoro u mnie nigdy to się nie zdarzyło na stronach mBanku?
Pozdrawiam
- Dawid
- Posty: 20
- Z nami od: 16 września 2002, 21:16
- Lokalizacja: Poznań
- wolvverine
Posty: 5
• Strona 1 z 1
Wróć do Standardy WWW i źle działające strony
Kto jest online
Zarejestrowani użytkownicy: Baidu [Spider], Google [Bot]