Przeglądarka się nie uruchamia

[fiolka89]

Przeglądarka firefox się nie uruchamia.
Po pierwszym "nieuruchomieniu się" wyświetlił się komunikat:
"Błąd przetwarzania XML: niezdefiniowana jednostka
Obszar: chrome://mozapps/content/extensions/update.xul
Numer wiersza: 14, kolumna 1:<wizard id="updateWizard""
Później już ten komunikat się nie wyświetlał, ale przeglądarka dalej się nie uruchamia.
Dzieję sie tak na koncie administratora i każdym innym.
Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie również nic nie dało.
W menedżerze zadań po kliknięciu na ikonę firefoxa, pojawia się on w procesach tylko na chwilę i zaraz znika.
Nie jestem specem i nie mam zielonego pojęcia co jeszcze mogę zrobić

[dexter]

Uruchom Firefoksa z parametrem -p

Utwórz nowy profil i sprawdź, czy uruchamia się na nowym profilu.

[fiolka89]

Tak jak pisałam utowrzenie nowego profilu nic nie dało. Na nim również jest ten sam problem.
A jak uruchomić Firefoxa z parametrem -p?

[Garu]

Coś do blokowania może Ci przeszkadzać uruchomić Firefoxa, np. adfender. Trzeba włączyć usługę windows image acquisition WIA, czyli uruchamianie na ręczny i uruchomiona. Zaznaczasz usługę i z prawokliku wybierasz właściwości i masz tam uruchom i ciut wyżej tryb uruchomienia na ręczny.

[dexter]

Tak jak pisałam utowrzenie nowego profilu nic nie dało. Na nim również jest ten sam problem.

Nie napisałaś tego. Gdybyś faktycznie to zrobiła, nie zadałabyś poniższego pytania.

A jak uruchomić Firefoxa z parametrem -p?

Z windowsowej linii poleceń w menu start.

[fiolka89]

A no właśnie tu wychodzi na jaw jakim jestem laikiem i jak łopatologicznie trzeba mi wszystko tłumaczyć.
Myślałam że chodzi o profil na komputerze czyli inne konto np. "gość".
No ale nieważne.
Poszperałam w internecie i znalazłam informacje jak to uruchomić z tym parametrem -p. Po zrobieniu tego wyświetlił mi się następujący komunikat:

Błąd przetwarzania XML: niezdefiniowana jednostka
Obszar: chrome://mozapps/content/profile/profileSelection.xul
Numer wiersza: 18, kolumna 1:
<dialog

Pozdrawiam

[fiolka89]

Sposób z usługą windows image acquisition WIA też nic nie dał. Mozilla się nie uruchamia ani przy włączonej usłudze ani przy wyłączonej...

Pozdrawiam

[dexter]

To już coś wiemy. Jaką wersję Firefoksa miałaś ostatnio?

[fiolka89]

Nie mam pojęcia bo poprzednią wersję odinstalowałam i usunęłam i ściągnęłam sobie nową. Teraz mam Mozille 5.0
Poprzednia była ściągana na początku listopada więc może to była ta sama.

[Laella]

mam ten sam problem,który pojawił sie wczoraj po instalacji aktualizacji.....i teraz walcze z tym.....tz zrobiłam to samo co opisuje moja poprzedniczka (odinstalowanie,zainstalowanie,scan kasperskim,czyszczenie z wirusów-były dwa trojany- i znów osinstalowanie i instalowanie......i ciągle to samo. przy czym jak instalowałam to pozostawiłam ustawienia t.j.zapamietane hasła,zakładki itp......

i co mam teraz zrobić ???????

[dexter]

Zainstalujcie ponownie wersję 26 z tego adresu: http://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/ ... /win32/pl/

[fiolka89]

U mnie to zadziałało
To oznacza że z czym był konkretnie problem? Można temu jakoś zapobiegać w przyszłości?
Dziękuję bardzo za pomoc :*

[dexter]

Zaraz się dowiemy. Aktualna wersja to 27: http://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/ ... /win32/pl/

Spróbuj ją zainstalować. Jeżeli się nie uda, to wrócisz do 26 i zablokujesz aktualizację.

[fiolka89]

Czyli już jasne że to wina najnowszej aktualizacji.
Przy wersji 27 problem powrócił.

Jeszcze raz bardzo dziękuję za pomoc