MozillaPL.org - polskie centrum Mozilli

Główne menu:

Firefox - program uległ awarii

Tematy specyficzne dla przeglądarki Mozilla Firefox

Moderator: Pomocy?!

Firefox - program uległ awarii

Postautor: Lowa » 09 sierpnia 2014, 14:41

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

Witam. Od kilkunastu dni mam problem z programem firefox. Radziłam się na stronie dobreprogramy (link do wątku, gdyby okazał się przydatny), ale też trochę ciężko z odszyfrowaniem błędu.
Firefox zakańcza proces po otwarciu kilku stron i nigdy nie wiem, która strona może spowodować wywołanie komunikatu o błędzie przeglądarki (strony te są randomowe, jedna działa, druga nie zadziała). Zanim pojawił się problem, przeglądarka działa normalnie, nawet na stronach, które teraz nie chcą się otworzyć (dodam też, że w czasie, od kiedy wystąpił problem, tj. w okresie 22 - 26/27 lipiec nie instalowałam żadnych programów ani sterowników). Błędy z trzech różnych stron:
http://www.wklej.org/id/1428058/
http://www.wklej.org/id/1428066/
http://www.wklej.org/id/1428492/
I wtyczki plugin-container:
http://www.wklej.org/id/1428067/
Oraz dwa zgłoszenia awarii w odstępie dwóch dni między nimi:
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... 6852140806
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... b8a2140808
Z góry dziękuję za pomoc.
Lowa
 

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: dexter » 10 sierpnia 2014, 09:59

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

Czy robiłeś aktualizację Windowsów?
dexter
Moderator
 
Posty: 8499
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: Lowa » 10 sierpnia 2014, 13:09

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

Nie, nie robiłam, mam zainstalowany SP1 i najnowszy IE, ale aktualizacje nie są zrobione (tyle tego, co tam jest, zabierze mi większą połowę miejsca na dysku, a mam małą pojemność dysku). Chyba, że to przez aktualizacje (ale jak, skoro nie było robionych żadnych aktualizacji po formacie i wszystko działało normalnie. z dnia na dzień mogło się zepsuć?) to zainstaluję.
Lowa
 

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: Garu » 10 sierpnia 2014, 14:18

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

Czasami trzeba zaktualizować internet explorer i naprawić ie, żeby wyleczyć Firefoxa. Właśnie chodzi o błędy certyfikatów i inne. To też wiele wspólnych bibliotek dll audio, dll video, windows media format itd.
Tak z 10 dni weszła do windows 7 aktualizacja agent update 7.6.7600.320. Weszła sama pomijając systemowe ustawienia informuj o dostępnych, ale nie pobieraj itd.
Może i do visty wlazło takie coś, że poprawka ominęła systemowe ustawienia o wyłączeniu aktualizacji?
Microsoft ukrywa szczegóły, a jest info, że, ale co zawiera, to już nie.
Co do włączenia aktualizacji, to myślę, że wejdzie jakie 150, ale nie przejmuj się zbytnim przeładowaniem dysku. To dojdzie trochę, ale pamiętaj, że użycie Odkurzacza po aktualizacjach, chodzi o pakiety zabezpieczeń do internet explorera też, to uwolni Ci jakie 5GB instalatorów tych aktualizacji. Potem po czyszczeniu trzeba utworzyć nowy punkt przywracania, zaś usunięcie tych punktów przywracania z aktualizacjami, uwolni drugi balast równy aktualizacjom. Wyczyszczenie download w software distribution, potem wyczyszczenie folderu prefetch - koniecznie zachować plik w folderze - layout.ini. To recepta na miejsce na dysku.

Nie musisz używać internet explorera. Ważne dla systemu, żeby był bez błędów, zaktualizowany. Przez niego działa m.in WU. Przez aktualizację WMP, aktualizuje się też WM Format (systemowy zbiór kodeków audio i video).
Moje słowa starzeją się ze mną i prowadzą do ściany.
Garu
 
Posty: 1365
Z nami od: 31 stycznia 2014, 18:55

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: Lowa » 10 sierpnia 2014, 20:39

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

Zrobienie aktualizacji nie rozwiązało problemu, zainstalowanych zostało 119 aktualizacji, ale w dalszym ciągu firefox ulega awarii.
Lowa
 

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: dexter » 10 sierpnia 2014, 20:52

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

Poczekaj, jeszcze nic nie rób.

Analiza błędu wskazuje, że błąd powoduje usp10.dll. Sprawdź wersję tego pliku, być może będziesz musiał podmienić tę bibliotekę na starszą.
dexter
Moderator
 
Posty: 8499
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: Lowa » 10 sierpnia 2014, 21:56

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

Jak już, to musiała.

Plik został wyszukany w kilku miejscach na dysku C [link].
Dwa pierwsze pliki dll mają tę samą wersję - 1.626.7601.18454; następny - 1.626.7601.22666; kolejny - 1.626.7601.17514; wypisany drukowanymi literami - 1.626.7600.20602; i ostatni - 1.626.7600.16385.
Na jaki numer podmienić i przede wszystkim, gdzie?
Lowa
 

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: dexter » 10 sierpnia 2014, 22:40

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

Podmienianie bibliotek w katalogu system32 jest kłopotliwe, trzeba się zastanowić, jak to obejść.

To z pewnością problem z czcionkami - http://bugzil.la/964512 , tylko nie rozumiem, czemu wystąpił w lipcu, gdy plik ma datę z kwietnia.
dexter
Moderator
 
Posty: 8499
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: dexter » 11 sierpnia 2014, 08:51

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:34.0) Gecko/20100101 Firefox/34.0

Widzę, że najczęściej wywala się na twitterze.

Kliknij jeszcze Pomoc -> Uruchom ponownie z wyłączonymi dodatkami i napisz tu, czy błąd wyskakuje w trybie awaryjnym.
dexter
Moderator
 
Posty: 8499
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: Lowa » 11 sierpnia 2014, 16:37

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:31.0) Gecko/20100101 Firefox/31.0

Niestety wciąż pojawia się błąd. Wcześniej wywalało też po wejściu od razu na stronę deviantart.com, od niedługiego czasu mogę wejść na tę stronę, ale po kliknięciu na jakiś obrazek czy wyszukiwanie, przeglądarka wywala błąd wyłączając się.
Lowa
 

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: Lowa » 13 sierpnia 2014, 16:13

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0

Nikt nie ma pojęcia, co się stało i jak zaradzić mojemu problemowi? Próbowałam też zainstalować niższą wersję firefoxa, na której wszystko było dobrze, ale to też nic nie dało.
Lowa
 

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: dexter » 13 sierpnia 2014, 19:19

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.0; rv:28.0) Gecko/20100101 Firefox/28.0

dexter
Moderator
 
Posty: 8499
Z nami od: 02 października 2004, 21:30

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: Lowa » 14 sierpnia 2014, 16:33

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0

Żaden z tych tematów nie okazał się pomocny, próbowałam z tą czcionką ale to i tak nic nie daje.
Lowa
 

Odp: Firefox - program uległ awarii

Postautor: Lowa » 16 sierpnia 2014, 17:50

Przeglądarka: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:30.0) Gecko/20100101 Firefox/30.0

To chyba coś nowego, jeśli chodzi o crash report.
https://crash-stats.mozilla.com/report/ ... c472140816
Lowa
 


Wróć do Przeglądarka Firefox

Kto jest online

Zarejestrowani użytkownicy: Baidu [Spider], dexter, Google [Bot]

Przejdź do powiązanej strony

Nawigacja:

Stopka: