Filtrowanie wiadomości: odpowiedz używając szablonu

[dariom2004]

Witam,

Mam TB 2.0.23 Przy tworzeniu filtru w celu wysłania jednej odpowiedzi do wszystkich osób, których wiadomości znalazły się w jednym wybranym folderze na koncie lokalnym pojawia mi się komunikat błędu: Nie można utworzyć wiadomości czy coś takiego. Nie rozumiem o co chodzi. Może jakaś podpowiedź?

Pozdrawiam,
Dario

[Grzegorz]

Przytocz dokładną treść komunikatu.

[dariom2004]

"Wysyłanie wiadomości nie powiodło się". Taki jest dokładnie komunikat. Zastanawiam sie, czy nie ma to jakiegoś związku z tym, że mam pocztę zaimportowaną z Outlooka. Cała poczta przychodzi mi do folderu odebrane w lokalnym folderze. Chcę zastosować odpowiedź za pomocą szablonu do wszystkich, których emaile zgromadziłem w jednym z podfolderów.

I jeszcze jedno. W dzienniku filtrów jest informacja, że wiadomość została wysłana, ale w rzeczywistości tak się nie dzieje.

Będę wdzięczny za pomoc.

Pozdrawiam,
Dario

[meldunkowy]

Witam

Czy udało się komuś wdrożyć opcję filtra wiadomości >> Odpowiedz używając szablonu ?
Niestety mam problem z tym mechanizmem, gdyż wiadomość zwrotna nie jest wysyłana. Dziennik odnotował uruchomienie stworzonego filtra, jednak nie jest to poparte faktycznie odesłaną wiadomością. Dodam, że utworzyłem szablon (testowany jako html i txt) z tematem, treścią (bez adresata). Maska filtra działa. Inne czynności po spełnieniu kryteriów są wykonywane, ale ta konkretna niestety nie. Mój przedmówca zdaje się, że ma identyczny problem. Swoją drogą na jednej ze stron, gdzie znajduje się przykład stworzenia autorespondera po stronie klienta, inny internauta zgłasza identyczny problem.

Zastanawiam się, czy nie trzeba tego zgłosić jako błąd.

PS: Autoresponder po stronie serwera odpada, z tego względu, że nie mogę w nim wskazać konkretnych nadawców, do których jedynie chce się ograniczyć podając wiadomość zwrotną. Być może ktoś z Was poleci wtyczkę, która poradzi sobie z tym zadaniem.

[dexter]

A możesz tu wkleić nagłówek wiadomości przychodzącej (pomijając dane osobowe)? Tej wiadomości, na której testowałeś odpowiedź.

Czy szablon jest przypisany do tego konkretnego konta w Thunderbirdzie, na które przychodzi dany e-mail?

[meldunkowy]

Dziennik:

Kod: Zaznacz cały

Zastosowano filtr „Odbijaj” dla wiadomości od NADAWCA-NAZWA <biuro@adresnaadawcy.com> - Nowa wiadomosc, wysłanej 25.11.2015 15:24:10 odpowiedziano

Nagłówek:

Kod: Zaznacz cały

X-Virus-Scanned: by amavisd-new using ClamAV ()
X-Spam-Flag: NO
X-Spam-Score: -0.7
X-Spam-Level:
X-Spam-Status: No, score=-0.7 tagged_above=-10 required=6.31
    tests=[RCVD_IN_DNSWL_LOW=-0.7] autolearn=disabled
X-Seen: 3ff150b3d783f3afc51e9101f85c9a771534b8be
Received: from s20.ehost.pl (unknown [193.143.77.20])
    by jakisserwer.nazwa.pl (Postfix) with ESMTP id 48CA32E36F5
    for <biuro@odbiorca.eu>; Wed, 25 Nov 2015 15:24:49 +0100 (CET)
Received: from [83.230.X5.XX] (port=29326 helo=[192.168.0.112])
    by s20.ehost.pl with esmtpsa (TLSv1:DHE-RSA-AES128-SHA:128)
    (Exim 4.85)
    (envelope-from <biuro@adresnaadawcy.com>)
    id 1a1b03-0002QJ-A6
    for biuro@odbiorca.eu; Wed, 25 Nov 2015 15:24:47 +0100
Subject: Nowa wiadomosc
To: Biuro Glokor <biuro@odbiorca.eu>
References: <5655B69F.9090208@odbiorca.eu>
From: =?UTF-8?Q?NADAWCA-NAZWA?= <biuro@adresnaadawcy.com>
Message-ID: <5655C48A.4060405@adresnadawcy.com>
Date: Wed, 25 Nov 2015 15:24:10 +0100
User-Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101
 Thunderbird/38.3.0
MIME-Version: 1.0
In-Reply-To: <5655B69F.9090208@odbiorca.eu>
Content-Type: text/plain; charset=utf-8; format=flowed
X-AntiAbuse: This header was added to track abuse, please include it with any abuse report
X-AntiAbuse: Primary Hostname - s20.ehost.pl
X-AntiAbuse: Original Domain - odbiorca.eu
X-AntiAbuse: Originator/Caller UID/GID - [47 12] / [47 12]
X-AntiAbuse: Sender Address Domain - adresnadawcy.com
X-Get-Message-Sender-Via: s20.ehost.pl: authenticated_id: biuro@adresnaadawcy.com
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Nowa wiadomos=C4=87



[meldunkowy]

Klient na potrzeby testu obsługuje tylko jedno konto pocztowe (po IMAP), do którego przypisany jest szablon.
Oczywiście wiadomości wysłane z ręki wychodzą poprawnie.

[dexter]

Nie wiem.

[Mirek]

A jak w konfiguracji konta ustawisz, żeby szablony dla "filtrowanego" konta były trzymane w Lokalnych folderach (no i je tam umieścisz a następnie na nowo stworzysz filtr)?

[meldunkowy]

Dziękuję za Twoją wskazówkę. Okazało się, że faktyczne zapisanie szablonu w kontenerze konta lokalnego rozwiązało problem. Takie rozwiązanie jest irracjonalne, gdyż każde konto domyślnie ma folder na szkice, ale najważniejsze, że ostatecznie udało mi się uzyskać zamierzony efekt.

Dla potomnych zostawiam podpowiedź, że w konfiguracji obsługiwanego konta trzeba przestawić miejsce zapisywania szablonu (Ustawienia konta >> Kopie i foldery >>).

I jeszcze jedna mała uwaga. Co prawda dokładnie nie zglebiłem tematu, ale pierwsze testy pokazują, że edytor trochę się gubi w sytuacji, kiedy mamy zdefiniowanych kilka szablonów. Mimo wyboru konkretnej pozycji spośród przygotowanej listy, odsyłany jest "przypadkowy szkic". Zauważyłem, że dzieje się tak zwłaszcza w sytuacji kiedy, dwukrotnie uderzymy w już przygotowany szkic i drugi raz zapiszemy go pod inną nazwą (brak opcji edycji ?). Zapisanie całkowicie nowego mejla jako szablonu przeciwdziała tej przypadłości.

[Mirek]

Takie rozwiązanie jest irracjonalne, gdyż każde konto domyślnie ma folder na szkice

Nie wiem, czy to tylko "przejęzyczenie" i miałeś na myśli folder Szablony - czy może wymieniłeś Szkice, bo folderu Szablony nie ma w folderach Twojego konta - co by wyjaśniało problem. Bo jeśli serwer nie pozwala np. na założenie folderu Templates/Szablony, to Tb nie ma jak ich tam zapisać (i wtedy zostają pewnie w szkicach).
W takim wypadku można spróbować założyć na serwerze jakiś własny folder na szablony i go wskazać (tak jak to już robiłeś, wybierając odpowiedni folder w Lokalnych folderach).
A może serwer ogranicza liczbę połączeń i w chwili, gdy np. synchronizuje Odebrane nie pozwala na jeszcze jedno połączenie, tworzone w celu zassania Szablonu z serwera.
Pewnie w logu (po włączeniu jego tworzenia: https://wiki.mozilla.org/MailNews:Logging) byłby widoczny odpowiedni komunikat.

W każdym razie przetestowałem też na swoim koncie IMAP i odpowiedź szablonem (trzymanym na serwerze) zadziałała - czyli ogólnie funkcja ta w Tb działa.

A co do zapisywania wielu szablonów - rzeczywiście, jeśli nie zrobi się nowej wiadomości, to obie mają taki sam identyfikator i się trochę lista "kaszani". W sumie wiadomości z tym samym ID powodują jeszcze parę innych, drobnych problemów - więc jest szansa, że wkrótce wszystko razem zostanie naprawione. No i jeszcze jest, objawiający się w pewnych warunkach, problem z niewyświetlaniem pierwszego szablonu na liście podczas tworzenia filtra.

[meldunkowy]

Faktycznie przejęzyczyłem się, omyłkowo wspominając o szkicu i tak jak zauważasz, miałem na myśli szablony.
Po przeczytaniu Twojej odpowiedzi, pomyślałem, że kontener na szablony faktycznie był "szkicami", a aj zwyczajnie niedokładnie odczytałem nazwę.
Moja platforma testowa to Linuksowe wydanie 38.3.0. Właśnie przed chwilą sprawdzałem i zauważyłem, że w ramach konta email automatycznie został utworzony katalog "szablony" i co ciekawe leży on obok "szkiców". Na serwerze Nazwy, jest lustrzane odbicie katalogu, który zawiera odpowiednie wiadomości w kontenerze Templates (jako podkatalog Odebrane).

W wersji windowsowej Thunderbirda widzę podobne opcje, jednak tutaj ich nie testowałem. W ramach wolnej chwili postaram się zweryfikować Twoje przypuszczenia co do problemu z inicjowaniem wielu połączeń jednocześnie.